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Accesibilidad y medios de apoyo

En Dinergética 2050 S.L.U. queremos que cualquier persona pueda informarse, contratar y hacer gestiones con nosotros sin barreras.

Cómo contactar con nosotros

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Usted elige cómo comunicarse

Puede elegir el medio con el que prefiere que nos comuniquemos con usted: teléfono, correo electrónico, WhatsApp o carta. Si es una persona vulnerable o necesita apoyo, díganoslo y le atenderemos de forma individualizada.

Medios de apoyo y asistencia individualizada

Si necesita ayuda para entender una factura, un contrato o una comunicación, llámenos o escríbanos. Le explicaremos la información con calma y con un lenguaje sencillo.

Lectura fácil

Tenemos una versión resumida y sencilla de la información básica: Información en lectura fácil.

Lector de pantalla y navegación con teclado

Esta página está escrita para funcionar con lectores de pantalla y con teclado. Si encuentra un problema de accesibilidad en nuestra web, escríbanos a sac@dinergetica.es y lo revisaremos.

Lengua de signos y mensajería escrita

Puede escribirnos por mensajería instantánea a través de WhatsApp: +34 637 045 655. Estamos trabajando para ofrecer también videointerpretación en lengua de signos; cuando esté disponible lo publicaremos aquí.

Su opinión

Si ya le hemos atendido, valore la atención recibida. Le llevará menos de un minuto y nos ayuda a mejorar.

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